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客户节多重尊享服务 柜面客户狂点赞-财经频道

发布时间:2019-09-02 14:35 作者:

富德生命人寿第十三届客户节开幕已经过去了2个月的时间了,围绕本届客户节活动主题 富韵风华,德伴同行 ,山东菏泽中支在线上、线下开展亲子观影、手绘涂鸦等多种形式的活动,回馈客户,提升客户体验感。

为进一步提升客户满意度,本届客户节中将服务再升级,不仅有免费补发保单、尊享代驾等服务,还增设免费提供电话医生咨询服务活动,且享受免费1年的健康咨询。菏泽柜面亲办有礼,也持续开展了1个多月的时间,客户张先生来到公司,因合同丢失,到公司柜面申请免费补发保单服务,柜面工作人员帮助张先生办理业务空档期间,向客户张先生介绍了本届客户节的活动,并在在工作人员的协助指导下,张先生下载并掌握了E动生命APP的功能及操作步骤,以后可以更加便捷地了解到保单的状态及收益情况。登陆E动生命后,客户首先参与了线上答题、有声读物活动,赠送了张先生精美礼品,同时关于尊享服务也详细讲解,张先生表示,其妻子正在孕期,对很多怀孕的注意事项都很茫然,尤其是什么阶段补钙啊,孕后期是不是应该少摄入淀粉类等问题,问询可否申请电话医生咨询服务。工作人员即刻协助张先生申请了电话医生咨询服务的名额,同时享受了免费补发保单、电话医生 双重服务 的张先生竖起大拇指,为富德生命人寿点赞!!并表示,自己是富德生命人寿的忠实客户,在富德生命人寿投保非常放心,不仅有专业的工作人员进行售后服务,还能享受到公司的各项增值服务。业务办理结束后,张先生表示,尊享代驾服务,他也会体验一把的,开心的一致为我们的点赞,对公司的服务举措赞不绝口!

客户节期间,富德生命人寿菏泽中支在提升服务的基础上,将继续组织推动客户节主题活动的开展,让更多的客户切实体验富德生命人寿特色、便捷、高效的服务。截至目前,已有许许多多的客户享受了客户节免费补发保单、尊享代驾、电话医生等多项惠民服务,多项尊享服务获得了业务团队及广大客户的一致好评。

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